Conditions générales de facturation
Conditions générales de facturation pour les créations Vivian Fong
Dernière mise à jour : 11 septembre 2023
1. Méthodes de paiement
- Vivian Fong Designs (« nous », « notre » ou « nos ») accepte les modes de paiement suivants pour les achats en ligne :
- Cartes de crédit et de débit : nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, notamment Visa, MasterCard, American Express et Discover.
- PayPal : Vous pouvez utiliser votre compte PayPal pour des paiements sécurisés.
- Autres méthodes de paiement : Nous pouvons proposer d'autres méthodes de paiement lors du processus de paiement, qui seront clairement indiquées.
2. Tarifs
- Tous les prix des produits sont indiqués en dollars américains (USD) et sont soumis aux taxes, frais d'expédition et frais de manutention applicables.
3. Informations de facturation
- Vous êtes responsable de fournir des informations de facturation exactes et à jour, y compris votre adresse de facturation et vos détails de paiement, pendant le processus de paiement.
4. Confirmation de commande
- Après avoir passé une commande, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande avec les détails de votre achat. Veuillez vérifier l'exactitude de cette confirmation.
5. Cycles de facturation
- La facturation de votre commande aura lieu au moment de l'achat. Une facturation ultérieure peut avoir lieu pour les commandes récurrentes, les abonnements ou les précommandes, comme spécifié lors du processus de paiement.
6. Impôts
- La taxe de vente, le cas échéant, sera calculée et ajoutée à votre commande lors du processus de paiement en fonction de votre adresse de livraison et des lois fiscales locales.
7. Frais et charges
- Des frais supplémentaires, tels que des frais d'expédition et de manutention, peuvent s'appliquer à votre commande. Ces frais seront clairement affichés lors du processus de paiement.
8. Remboursements et retours
- Pour plus d'informations sur les remboursements et les retours, veuillez vous référer à notre Politique de retour et de remboursement.
9. Sécurité des paiements
- Nous prenons au sérieux la sécurité de vos informations de paiement. Pour plus d’informations sur nos mesures de sécurité, veuillez vous référer à notre Politique de page de paiement sécurisé.
10. Litiges de facturation
- Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant des frais de facturation, veuillez contacter notre équipe de support client à [vivianfongdesigns@gmail.com] ou [301-605-2984]. Nous nous engageons à résoudre tout problème de facturation rapidement et professionnellement.
11. Changements de politique
- Nous pouvons mettre à jour ces conditions générales de facturation de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques de facturation ou pour des raisons juridiques. Veuillez consulter cette page périodiquement pour les mises à jour.